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お客様アンケート結果(2017年)
過去アンケート結果
オぺレーザーを実際に使用しているユーザーの皆様への「お客様アンケート・効果について」の結果をご紹介いたします。
アンケート結果に基づくものであり、効能・効果等を保証するものではございません。
ご使用の際は添付文書・取扱説明書をよくお読みください。
オペレーザーを購入して満足されていますか？
あてはまるもの１つに○をつけてください。（有効回答数：218件）
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１． 非常に満足している 47 ２． 満足している 144 ３． どちらともいえない 22 ４． 不満である 3 ５． 非常に不満である 2 無回答 2
オペレーザーを１日どのくらいの患者様にご使用されていますか？
あてはまるもの１つに○をつけてください。（有効回答数：218件）
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１．非常によく使用している（6割以上） 18 ２．よく使用している（4割以上） 30 ３．使用している（2割以上） 110 ４．あまり使用していない 59 ５．使用していない 1 無回答 1
主にどのような症例にオペレーザーをご使用されてますか？
下記項目より使用頻度の高い順に１～５位まで１症例ずつご記入ください。
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- 小帯切除
- 前庭拡張
- 歯肉整形
- 膿瘍切開
- インプラント２次オペ
- 歯肉切除・息肉除去
- 粘液膿胞
- 肉芽除去
- マージンライン出し
- 口内炎
- Dul
- 歯周炎
- 歯肉炎
- フィステル
- インプラント周囲炎
- 露随
- 生活歯髄切断
- マージン止血
- 抜歯後止血
- 歯髄出血処置
- メラニン色素除去
- その他
順位 症例名 ポイント 1 歯周炎 305 2 口歯肉切除・息肉除去 297 3 口内炎 289 4 抜歯後止血 255 5 膿瘍切開 215 -
オペレーザーの有効性について
あてはまるもの１つに○をつけてください。（有効回答数：216件）
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１．自分の臨床に、
無くてはならないものになっている134 ２．別に無くても良いが、たまに必要となる 79 ３．あまり必要なかった 3 無回答 4
オペレーザーは、これからレーザーをお使いになる
先生へ推奨いただける製品でしょうか？
（適応症例、効果・効能等、総合的に見て）
あてはまるもの１つに○をつけてください。（有効回答数：216件）
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１．是非推奨する 57 ２．推奨する 106 ３．どちらともいえない 49 ４．あまり推奨できない 2 ５．推奨できない 2 無回答 4
オペレーザーの購入理由は何ですか？
あてはまるもの全てに○をつけてください。（複数回答）
クラブサイト上に掲載してほしい内容や
知りたい情報、ご意見・ご要望など、お聞かせください。
ユーザー様からの貴重なお声をお待ちしております。
- クラブ、登録が面倒
- 保険で適用されると良い。早く。
- 今までにやったことのない、意外な利用法があったら知りたい（臨床以外でも）
- 新しい臨床的な事項。使用法等
- 実際にレーザーを使用してどのようによくなったのか、その他の手技と併用している場合は
そのコメントなどの真実の情報を知りたい。 - 有効な使い方で常に行っているという意見を聞きたい
- 失敗例全般
- 十分機能を使いこなせていないと思うので、各テーマ毎の使い方のポイントなどを継続的に掲載してほしい
その他のご意見
- 小型化、固定化
- レーザー機器の放射口のチップが汚れやすい？ 保険適用されることを望む。
放射口のチップの清掃、消毒があるので、スペアがあると良い。 - ユーザー会等の勉強する機会が欲しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 照射中にエアーの有無を指先で出来たら良いと思う
- 子供用のメガネがあれば良い
対象者：納入後13～14/3～4年ユーザー
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実施年月 ： 2017年2月
発送件数 ： 2,299件
回収件数 ： 220件
回収率 ： 9.6％
