お客様アンケート結果(2018年)
過去アンケート結果
オぺレーザーを実際に使用しているユーザーの皆様への「お客様アンケート・効果について」の結果をご紹介いたします。
アンケート結果に基づくものであり、効能・効果等を保証するものではございません。
ご使用の際は添付文書・取扱説明書をよくお読みください。
オペレーザーを購入して満足されていますか？
あてはまるもの１つに○をつけてください。（有効回答数：238件）
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１． 非常に満足している 71 ２． 満足している 151 ３． どちらともいえない 14 ４． 不満である 1 ５． 非常に不満である 1 無回答 2
オペレーザーを１日どのくらいの患者様にご使用されていますか？
あてはまるもの１つに○をつけてください。（有効回答数：239件）
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１．非常によく使用している（6割以上） 20 ２．よく使用している（4割以上） 39 ３．使用している（2割以上） 117 ４．あまり使用していない 60 ５．使用していない 3 無回答 1
主にどのような症例にオペレーザーをご使用されてますか？
下記項目より使用頻度の高い順に１～５位まで１症例ずつご記入ください。
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- 小帯切除
- 前庭拡張
- 歯肉整形
- 膿瘍切開
- インプラント２次オペ
- 歯肉切除・息肉除去
- 粘液膿胞
- 肉芽除去
- マージンライン出し
- 口内炎
- Dul
- 歯周炎
- 歯肉炎
- フィステル
- インプラント周囲炎
- 露随
- 生活歯髄切断
- マージン止血
- 抜歯後止血
- 歯髄出血処置
- メラニン色素除去
- その他
順位 症例名 ポイント 1 歯肉切除・息肉切除 475 2 口内炎 408 3 抜歯後止血 355 4 歯周炎 317 5 膿瘍切開 244 -
オペレーザーの有効性について
あてはまるもの１つに○をつけてください。（有効回答数：236件）
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１．自分の臨床に、
無くてはならないものになっている174 ２．別に無くても良いが、たまに必要となる 59 ３．あまり必要なかった 3 無回答 4
オペレーザーの購入理由は何ですか？
あてはまるもの全てに○をつけてください。（複数回答）
オペレーザーは、これからレーザーをお使いになる
先生へ推奨いただける製品でしょうか？
（適応症例、効果・効能等、総合的に見て）
あてはまるもの１つに○をつけてください。（有効回答数：238件）
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１．是非推奨する 79 ２．推奨する 132 ３．どちらともいえない 26 ４．あまり推奨できない 1 ５．推奨できない 0 無回答 1
クラブサイト上に掲載してほしい内容や
知りたい情報、ご意見・ご要望など、お聞かせください。
ユーザー様からの貴重なお声をお待ちしております。
- 無料ならレーザー講演会を視聴したい
- 患者にレーザーを説明する上での情報など。
- 歯科医師会の講演会とタイアップして、セミナーを開催してほしい。
- CO2レーザーに関連した論文や講演内容（できれば動画）をクラブサイトで公開してほしい
- 岐阜在住ですが、岐阜もしくは名古屋でもいいのでセミナーをやって欲しい
- レーザーって工夫次第で、いろんな使途があるけれど、みんなどんなことに使っているのか知りたい
- H30年4月より器具器材の減菌が厳しくなります。タービン、エンジンの滅菌と同等にレーザー尖端、ハンドピースそのものの減菌がシステム上不完全なのがいやです
その他のご意見
- 保険適用になってよかったです
- CO2レーザーとして、良い製品だと思っています。ハンドブックやHPなどで、様々な治療法、設定などを紹介して欲しい。自分の知らないもっと便利な使い方がありそう
- もう少し小型して欲しい。狭い診療室では。
- 今はデュアルウェーブが欲しい。
- このクラブで適応症例を随時公開してほしい
- とても良いです
対象者：納入後1～3年ユーザー
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実施年月 ： 2018年3月
発送件数 ： 1,556件
回収件数 ： 240件
回収率 ： 15.4％
